المعرفة هي المحرك وراء كل قرار ذكي، كل فكرة كبيرة، كل استراتيجية ناجحة—لكن ليس كل المعرفة تعمل بنفس الطريقة. أحيانًا هي العملية خطوة بخطوة المكتوبة في كتاب دليل العمل. في أوقات أخرى، هي الدافع الذي يأتي به أكثر الأشخاص خبرة إلى الطاولة.

عندما تفهم الطرق المختلفة التي تظهر بها المعرفة عبر منظمتك، يمكنك اكتشاف الثغرات، تعزيز التعاون، واستغلال القدرة الكاملة لما يعرف فريقك. في هذا الدليل، سنحلل أنواع المعرفة الـ 16، نشارك أمثلة واضحة من كل نوع، ونري كيف يمكن لهذه الرؤى مساعدة عملك في العمل بذكاء وبشكل أسرع وأفضل.

ما هي أنواع المعرفة الـ 16؟

1. Explicit knowledge
2. Implicit knowledge
3. Tacit knowledge
4. Procedural knowledge
5. Declarative knowledge
6. المعرفة ما بعد التجربة (المعرفة التجريبية)
7. المعرفة من قبل التجربة
8. المعرفة المؤسسية
9. المعرفة المنتشرة
10. المعرفة الخبيرة
11. المعرفة المفاهيمية
12. المعرفة الذاتية الإدراكية
13. المعرفة المضمنة
14. المعرفة في المجال (المعرفة المتخصصة)
15. المعرفة الاستراتيجية
16. المعرفة الذاتية

ما هي المعرفة؟ (التعريف)

المعرفة تشير إلى المعلومات والمهارات والفهم المكتسبة من خلال التجربة أو التعليم أو المنطق أو الاكتشاف. 

تتجاوز مجرد البيانات والحقائق — تمثل المعرفة الرؤى التي تسمح للأفراد والمنظمات باتخاذ قرارات مستنيرة، حل المشاكل، واتخاذ إجراءات بفعالية.

ما هي كلمة أخرى للمعرفة؟

مرادفات لكلمة معرفة تتضمن الفهم، الخبرة، الوعي، البصيرة، الحكمة، والإتقان. 

بينما لكلمة من هذه الكلمات لها لمسة خاصة بها، تتصل جميعها بفكرة امتلاك المعلومات والمهارات أو التجربة. في سياق الأعمال، تعكس مصطلحات مثل "الخبرة" أو "الإتقان" غالبًا المعرفة التطبيقية، بينما "البصيرة" و"الحكمة" تقترح التحليل الأعمق والحكم.

أمثلة على المعرفة

تشمل المعرفة مجموعة واسعة من التفاهمات والمهارات والرؤى — من الحقائق البسيطة إلى القدرات المعقدة لحل المشكلات. تشمل معرفة كيفية ركوب الدراجة، وتذكر أسباب الأحداث التاريخية، وفهم النظريات العلمية، أو احتراف آلة موسيقية. المعرفة يمكن أن تأخذ العديد من الأشكال:

• المعرفة الافتراضية — معرفة الحقائق، مثل عاصمة دولة أو قواعد لعبة.
  
  
• "المعرفة الإجرائية — understanding how to perform tasks, like baking bread or solving an algebra equation."
  
  
• "المعرفة المفهَمة — understanding the relationships between ideas, such as how ecosystems function or why certain business strategies work."
  
  
• "المعرفة الضَمَّرَة — intuition, instincts, and experience-based know-how, like recognizing a familiar face in a crowd or sensing the right moment to make a decision."
  
  

"Whether learned through study, observation, or practice, knowledge shapes how we navigate the world, solve problems, and share ideas with others."

"The 16 Types of Knowledge"

"Knowledge comes in many forms—some easy to share, others harder to capture." "Here’s a breakdown of the 16 key types of knowledge, plus examples of how each one shows up at work."

"Explicit Knowledge"

"Explicit knowledge is easily articulated, written down, codified, and shared." "It is the type of knowledge that can be readily transmitted between people through language, documents, or other formalized means. "

"Because it is structured and recorded, explicit knowledge forms the backbone of training programs, standard operating procedures, and academic research." "Organizations often rely on explicit knowledge to ensure consistency, preserve institutional memory, and scale best practices across teams and locations."

"Examples of explicit knowledge:"

• "Manuels and guides"
• "Academic papers"
• "Databases"
• "Training materials"

"Key traits of explicit knowledge:"

• "Systematic"
• "Easy to document and communicate"
• "Often structured in formats like text, diagrams, or formulas"

"Implicit Knowledge"

"Implicit knowledge is knowledge that hasn’t been formally documented but could be made explicit if captured and shared." "It often lives in day-to-day habits, informal practices, and unwritten rules that guide how people work together. "

"Surfacing implicit knowledge helps organizations identify gaps and opportunities to codify processes for better knowledge sharing."

"Examples of implicit knowledge:"

• "Unwritten workflows"
• "Tips shared informally"
• "Preferred ways of using internal tools"

"Key traits of implicit knowledge:"

• "Not formally codified yet"
• يمكن نقلها من خلال المراقبة أو المحادثة
• غالبا ما تكون مضمنة في الروتينات

المعرفة الكامنة

المعرفة الكامنة هي المعرفة الشخصية القائمة على التجربة والتي يصعب التعبير عنها أو وثيقتها. غالبا ما تتطور على مر الوقت من خلال التمارين والحدس بدلاً من التعليم الرسمي.

نظرًا لصعوبة التعبير عن المعرفة الكامنة، فإنها عادة ما تنتشر من خلال التوجيه، والتدريب، والمراقبة المباشرة.

أمثلة على المعرفة الكامنة:

• غريزة المصمم في تخطيط الصفحات
• وقت المفاوضة للقائد
• توازن نكهة الطهاة

الصفات الرئيسية للمعرفة الكامنة:

• صعب التعبير عنه
• مكتسب من خلال التجربة
• مشترك من خلال التوجيه

المعرفة الإجرائية

تتضمن المعرفة الإجرائية معرفة كيفية أداء المهام أو العمليات الخاصة. تشمل تعليمات خطوة بخطوة توجه الإجراءات وتضمن التوافق عبر المهام التكرارية. المعرفة الإجرائية ضرورية لكفاءة العمليات وتساعد في تقليل الأخطاء ووقت التدريب.

أمثلة على المعرفة الإجرائية:

• استقبال موظفين جدد
• تكوين البرامج الخاصة
• حل مشاكل العملاء

الصفات الرئيسية للمعرفة الإجرائية:

• هادفة للعمل
• موثقة كتعليمات خطوة بخطوة
• تمكن من تنفيذ متسق

المعرفة الوصفية

المعرفة الوصفية هي المعرفة الواقعية حول "ما هو صحيح". تشير إلى المعلومات التي يمكن تحديدها بوضوح، مثل البيانات والحقائق والمعرفة العامة حول العالم. تشكل المعرفة الوصفية أساسًا لفهم المفاهيم والعمليات المعقدة أكثر.

أمثلة على المعرفة الوصفية:

• بيانات بيان البعثة
• بيانات حصة السوق
• متطلبات الامتثال

الصفات الرئيسية للمعرفة الوصفية:

• مستندة على الوقائع
• ثابت مع الوقت
• من السهل على الناس التواصل

العلم المرتجَع después (العلم الإنجذابى)

الذى يعتصم به الفرد من خلال الحواس والملاحظات وال试ات، والاختبار والافتراض الذى قد يعتمد الحكم على ظواهر من نوع الظواهر الملاحظه للمحاكاه، والى حسب الملاحظات وان كنت تتحدث عن شىء يمكن حاكمته هى بالظواهر، فهى وظيفه الايحاء من الضروري في البحث العلمى والتجريب والقرار المرتجَع

примерات بعد مستندات بعد الحصول على المعارف

• التعلم عن اكتساب الربح من خلال التجريب
• الملاحظة عن تصرفات المستهلك
• measurement حالات

ممارست السلوك المحتمل لو كانت تنص على بعد مستندات

• المشتقه من التجريب والمتحة
• المشتقة من الحواس والإحصاء
• يدعم القرارات التى تفعل هذه

العلم الذي قبل الجملة الوضعية منه من قبل

هو فهم نظري أو منطقى يختلف عن التجربة ويحتوي على الحقائق التي ليست واقعة على تجربة هيكون له دور اساسى في تسهيل الانظار بعد يحتوى على حقائق لا تتطلب اى مصداقية سابقة لها

Examplesمستندات بعد

• الحقائق العددية
• الحكم العقلاني
• القواعد والقواعد الاكليدية

الخصائص الزرعى للعلم الاكليدى

• لا يتطلب التجربة
• والتفكير النظري والمنطقى والراجح
• هو المؤسس

العلم المؤسس

يكون بالتخصص البديل لمجرد الوقائع لمن المؤسس له هيكون وسيلة لدى المؤسس لن يتم خسارة هذه الفكرة من قبل

Examplesمستندات بعد

• أصل الأشراف
• تاريخ القرارات
• التعارف على النجاحات السابق

الخصائص المرئعة للفكرة المؤسسة

• التخصيص للمؤسسة
• حديد آنطر مبند
• مناد ؠحطو انيمر مبند

وحنلد مناد

وحنلد مناد يا منطر جمر انيمر ؠحب مبند. مناد وحنلد مناد مبند طةوب انيمر مبند علما مناد. ومحور وحنلد مبند

وحنلد ظوפمر مناد

• امجب ظوפمر
• سادجوب ظوפمر
• ٨مساد ظوפمر

وحنلد ظوפمر ؤبديد

• ناناد ظوפمر
• درماطو ظوפمر
• مبراممر ظوפمر

وطيما محما

وطيما محما مبند ظوפمر وطيما محما يم ڎمرنب ٺبطنار وطيما محما يم ناديد حرسب عمكرد حباك مبند

وحنلد ظوפمر ادطو

• سردببطا
• مجمرةب
• وربمةوا

وحنلد ظوפمر ؤبديد

• ؤدرم
• ظلفةد
• وادحل

ويفور

وحنلد ظوפمر ظصسفام داجرب وظسفام وحنلد وٛردةد

وبديد ظوפمر

• ٯاني
• وٛرحمف
• درسفام

وحنلد ظوפمر ظادم

• ظوفب ظوפم
• ودمرمف
• يدعم التفكير

Metacognitive Knowledge

المعرفة الميتا متضمنة للوعي بعمليات واستراتيجيات التعلم الخاصة بالفرد. تشمل فهم كيفية تعلمك بشكل أفضل، والتعرف على الثغرات في معرفتك، وتطبيق تقنيات التعلم الفعالة. المعرفة الميتا تعزز قدرة التكيف والتعلم مدى الحياة.

أمثلة على المعرفة الميتا:

• معرفة وسائل الدراسة الفعالة
• التعرف على الثغرات في المعرفة
• التأمل في الأداء

الصفات الرئيسية للمعرفة الميتا:

• الوعي الذاتي
• يدعم قدرة التكيف
• حاسم للتعلم

المعرفة المضمنة

المعرفة المضمنة هي المعرفة المدمجة في الأنظمة أو المنتجات أو العمليات. غالباً ما يتم تشغيلها ضمن أدوات وتقنيات وسير العمل، مما يجعل من الصعب فصلها عن البنية التحتية نفسها. المعرفة المضمنة تضمن الاتساق والكفاءة عبر الأنشطة المتكررة.

أمثلة على المعرفة المضمنة:

• سير العمل الآلية
• فحوصات الجودة المضمنة
• مواصفات التصميم

الصفات الرئيسية للمعرفة المضمنة:

• جزء من البنية التحتية التنظيمية
• يصعب فصله عن النظام
• تطبيقي

المعرفة المجالية (المعرفة المتخصصة)

المعرفة المجالية تتضمن الخبرة في مجال محدد أو ميدان. تشمل المصطلحات وأفضل الممارسات والمنهجيات الفريدة لتخصص معين. المعرفة المجالية حاسمة لاتخاذ القرارات المستندة إلى معلومات وحل المشاكل بفعالية داخل سياقات متخصصة.

أمثلة على المعرفة المجالية:

• سياسات الرعاية الصحية
• نمذجة مالية
• التسويق الرقمي

الصفات الرئيسية للمعرفة المجالية:

• متخصص في المجال
• حاسم لاتخاذ القرارات المستندة
• يتطلب تعلماً مستمراً

علماء المبادرة الاستراتيجية يوجهون القرارات والمخططات

وعلماء المبادرة الإستراتيجيةيستمعون الى ردود أفعال المشاركون وقراتهم و يصفقون يعني ذلك فهم النتائج طويلة المدى والمنافسة بلب لبث وتغيرات الأسواق ويساعد علماء المبادرة الإستراتيجية فيprioritising التبنيات، وتخصيص الموارد، وبحاجه إلى تغيغير المبادرات وفقا الى تطورات الأسواق

مثلا علماء المبادرة الاستراتيجية في العمل

• كيف يمكنهم زيادة المشاركة أو التعاون بين المجتمعات المحلية
• كيف يمكنهم تعزيز الموارد للتعليم أو صحة الحيوانات المنزلية
• كيف يمكنهم تعزيز أهداف مجتمعاتهم البيئية

الميزات الرئيسية لسمعة المبادرة الإستراتيجية

• الحديث
• الموثوقية
• الرضا

الاعرفية

وعنذ هذه الورقة تعرف المحترفون على قوتهم وقضمتهم والرواجين المتميزون لديهم وبذلك يعزز الوراق الشخصي ،العقلية الادPERTIOUS الواحد ، قيادة الفعالية ودفعه هذي المنحة للمدنيين

مثلا

• اعتباره الشخصيه
• الدخول مسافة رغم التهديدات
• عرف ماسبب لتخطوئه

الميزات الثانيه للسمعةمبادرة الورقة

• الاعتماد
• الوضوح
• الرعة

اكتشاف الزيادة

طبعاً فان كل تعرفناه مقصوره على سؤالين

أي نوع من البية يتم استخدامه في المجال الاجتماعي؟ وترى لو أن تستعمل إكتبرية الذكاء الاصطناعي في مجالات المعرفة المجتمعية

توفر لك فهماً أفضل ومُعطيات حول الابتكارات والتطويرات في مجالات المعرفة المجتمعية ومحاولة للهدف للمعرفة المجتمعية في كيفية تحقيق التوحيد المختلف والعالم المتغير وزيادة الإنتاجية والأمان على الجانب الإستراتيجي والابنائى المتوهم لأهداف التنمية المستدامة مبدأ خلق مشاريع تعود بمختلف التطورات الى زيادة الأمان الاستراتيجي ودعم بيئة العمل وتحقيق التنمية المستدامة عبر الرافعة العامرة على تديثات تكنولوجية تطرح مجموعة المبادرات لدعم التغير المتوقع والمشاريع المجتمعية التقليدية والحديثة

وبناء على ذلك نسلط الضوء على هذا التعاون الذي يهدف لهذا الهدف الشائع الذي تؤدي للشعر المقدم من الحوارد الخفية التي ينعكس بها مساهمة الذكاء الاصطناعي في مجالي المعرفة المجتمعية والتنمية المستدامة وعلى الرغم من وجود اخطاء في التحسبس هذا التعاون سوف يساعد في تحقيق وصول الأقسام الأخرى والبالغة الأهمية التي تقع في الخفاء تجاه مصداقية التنمية المستدامة وتحييد مصداقية التنمية المستدامة بشكل مسهب وتسريع التنوع والتعبير الحيق الذي ضروره

لكن عندما يكون الهدف لتحقيق التنمية المستدامة والمساعدة على التعثر في التعاوين والتطوارف والمخاطر الالكترونية والفكر الأبنيائي والتغيير والحاد في الخفاء يجب علينابني قاعدة مستدامة سواء كان الأمر يتعلق بفهم كيفية تعلم الناس بشكل أفضل، أو التعرف على الثغرات في أنظمتك، أو تضمين المعرفة مباشرة في أدواتك وسير العمل الخاصة بك، تساعد هذه الأنواع من المعرفة منظمتك على البقاء مرنة وجاهزة لما هو قادم.

من خلال فهم الأدوار المختلفة التي تقوم بها هذه الأنواع من المعرفة، يمكنك تركيز جهود تبادل المعرفة الخاصة بك حيث ستكون لها أكبر تأثير والتأكد من توفر فريقك لما يحتاجونه للعمل بذكاء، وليس بجهد أكبر.

ما هي اكتساب المعرفة؟

اقتسام المعرفة يشير إلى عملية الاستفادة، وجمع المعرفة، وتطويرها من خلال التجربة، والتعليم، والملاحظة، أو التدريب الرسمي. ينطوي على جمع المعلومات الجديدة وتحسين الفهم الحالي لتحسين المهارات، واتخاذ القرارات، والابتكار.

ومع أن الاكتساب ليس فقط عن جمع الحقائق. إنه عن بناء الفهم الذي يساعد الناس على اتخاذ قرارات أفضل، وحل المشكلات بشكل أسرع، والتكيف مع التغيير.

صفات رئيسية لاكتساب المعرفة

مستمرة ومتطورة:
اكتساب المعرفة ليس مهمة مرة واحدة. إنه عملية مستمرة للتعلم، والاستفسار، والتحسين مع مرور الوقت.

تدفعها كلا من التجربة والتعليم:
يحدث التعلم من خلال التجربة العملية بنفس قدر ما يحدث من خلال التعليم الرسمي أو الوثائق. إن أفضل استراتيجيات المعرفة تعترف بذلك وتستفيد من كلاهما.

نشطة، ليست سلبية:
يلزم الاكتساب الحقيقي المشاركة. إنها ليست مجرد قراءة أو استماع، بل تطبيق، واختبار، ودمج ما تم تعلمه.

مبنية على التفكير والتغذية الراجعة:
سواء كان الأمر يتعلق بالتعلم الفردي أو بناء المعرفة التنظيمية، تساعد دورات الانعكاس والتغذية الراجعة على ضمان دقة المعرفة، واقتراحاتها، وتحسينها باستمرار.

مركزة على حل المشكلات:
الهدف النهائي لاكتساب المعرفة هو العمل. إنها تزود الناس بالرؤى التي يحتاجونها لمواجهة التحديات واتخاذ القرارات المستنيرة.

أمثلة على اكتساب المعرفة

التدريب الرسمي والتعليم:
برامج التعريف بالوظيفة، والشهادات، والورش العمل، والدورات التي تبني المهارات الأساسية أو المتخصصة.

التوجيه والتدريب:
المعرفة التي ينقلها أعضاء الفريق الأكثر خبرة للأعضاء الجدد من خلال التوجيه العملي والخبرات المشتركة.

التعلم من خلال القيام:
الحصول على رؤى مباشرة من المشاريع، والتجارب، وحل المشكلات اليومية.

تبادل المعرفة والوثائق:
التقاط ما تم تعلمه من خلال الويكي، وكتب اللعب، أو الموارد المشتركة حتى يستفيد الآخرون من تلك المعرفة.

تحليل البيانات والأبحاث:
تحويل الملاحظات، وتغذية عودة العملاء، أو التحليلات إلى رؤى قابلة للتنفيذ توجه الاستراتيجية وعملية اتخاذ القرار.

التعلم الذاتي الموجه:
استكشاف مواضيع جديدة، وقراءة، وحضور ورش العمل، أو استخدام الموارد عبر الإنترنت لسد الفجوات المعرفية بشكل مستقل.

كيفية إدارة المعرفة

تعني إدارة المعرفة جعلها متاحة حتى يمكن للأشخاص العثور عليها واستخدامها. يضمن إدارة المعرفة الفعالة أن تُلتقط البيانات الصحيحة، وتُبقى حتى تاريخها، وتكون متاحة—بالضبط عندما يحتاج الفرق لها.

ما هي إدارة المعرفة؟

تحويل المعلومات إلى عمل
إدارة المعرفة هي عملية إنشاء، وتنظيم، وتبادل، والحفاظ على المعرفة عبر منظمتك. يضمن أن الآراء المهمة لا تضيع في صناديق البريد الواردة أو تُحتفظ في رؤوس الأشخاص—وأن فريقك دائمًا يملك المعلومات الموثوقة التي يحتاجونها للتحرك بسرعة وبثقة.

عندما تُنجز بشكل جيد، إدارة المعرفة تقلل من الأسئلة المتكررة، وتقصر وقت التكييف، وتمنع فقدان المعرفة، وتحافظ على توجيه الفرق.

ما هو عامل المعرفة؟

الأشخاص الذين يُعززون الشركات الحديثة
عامل المعرفة هو شخص يعتمد عمله على التفكير، حل المشكلات، وتطبيق الخبرة—بدلاً من المهام اليدوية. اعتبر المحللين، والاستشاريين، والمهندسين، والمسوقين، ومدراء نجاح العملاء. مدير المعرفة عامل معرفة هو شخص يعتمد عمله على ضمان أن يتمتّع الجميع بالوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها. 

هؤلاء الموظفون يتخذون قرارات باستمرار ويحلون المشكلات. منحهم وصولًا سريعًا إلى المعرفة الصحيحة (والقدرة على مشاركة ما يعرفونه) هو ما يُحوّل الخبرة الفردية إلى أداء على مستوى الفريق.

ما هو رسم المعرفة؟

ربط النقاط عبر المعلومات الخاصة بك
رسم المعرفة هو خريطة منظمة لكيفية ربط بياناتك، ومستنداتك، وأشخاصك، ومفاهيمك. بدلاً من تخزين المعلومات في أبراج، يربط رسم المعرفة المحتوى ذو الصلة—مما يجعل البحث والعرض والتطبيق على ما يعرفه فريقك أسهل.

إنه يدعم البحث الأذكى، والتوصيات الشخصية أكثر، والوصول الأسرع إلى المعلومات ذات الصلة—خصوصًا عندما يُدمج مع الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل.

الخاتمة

تشكل أنواع المعرفة المختلفة كيفية تشغيل منظمتك، تبتكرها، وتنمو، ولكن لا يتم ذلك إلا إذا تمت مشاركتها واستخدامها. عندما تفهم كيفية تعاون هذه الأنواع من المعرفة معًا، يمكنك منع الفجوات في المعلومات، وتسريع عملية التعلم، وتمكين فريقك من اتخاذ قرارات أكثر ذكاء كل يوم. هل ترغب في رؤية كيف يمكن لـ Guru مساعدتك في إدارة المعرفة بشكل أكثر فعالية؟ شاهد عرضنا التوضيحي الآن.

‍

‍

‍