很大一部分用戶都將New Relic 搜尋視為一個棘手的工作，很多時候因為難以理解它的功能結構。 即使是新用戶，如果能夠夠看懂原理，就會更容易適應它，整理用戶初始的搜尋體驗。 因此，有很大一部分用戶使用程式後嘗試與他們所遇到的問題。 文學中解釋整理用戶和程式之間的問題體係很簡要。 通過文章，建立對程式運作的整體了解。

了解新 Relic 搜尋的運作方式

程式的搜尋內容是為了方便用戶尋找關鍵性的數據提供的。 因此，搜尋程式能夠按照不同的程式內容查找不同的數據。 新 Relic 搜尋程式將數據保存在可以快速查詢的內容框架中，方便用戶查詢數據。 因此，這是相比於查詢原始數據更合理的搜尋方式。

此外，新 Relic 的搜尋程式支持模糊查詢，允許用戶查詢錯誤的內容或者查詢一些難以查詢的內容，或者以部分的內容搜尋內容。 這在一些大型的數據呈現上非常有用。 然而，程式中有一個關鍵的限制是新數據可能會有一定的延遲，可能在內容搜尋不一致。 另外，程式也是讓用戶提供選擇性查詢內容，以便用戶可按不同條件進行查詢。

接下來，了解怎樣有效實施程式的操控可以使程式變得強大。 全面了解程式整體流程，為程式管理進步打下良好的基礎，進行更好的數據管理，使用程式的時候避免發生程序性需求無法查詢，以及程式中遇到的問題。

用戶在使用新 Relic 時遇到的個別問題和困擾。

• 難以找到特定的數據
• 很多用戶都報導因為找不到特定的數據點而感到困擾的問題。 當您對實際運用出錯時或是資料未正確索引時將可能發生。 徹底了解每個零件之後，就像尋找針在風中尋常很令人沮喪。
• 搜索过滤器的限制
• 儘管New Relic提供了搜尋功能，但某些用戶仍認為這不足以滿足其複雜查詢的需求。 可用的搜尋過濾器可能不足以滿足所有情況，從而導致試圖 pinpoint 必要資訊時產生的更多挫折。
• 数据索引中的延迟
• 由於New Relic仰賴資料索引以便利進行查詢，因此可能會有時延反映實時資料。 用戶可能會注意到新紀錄的錯誤或更新指標並非立即可以進行查詢，這可能會妨礙偵錯和監控績效的努力。
• 模糊搜索混淆
• 雖然模糊查詢是一種很有價值的功能，但它可能會產生與用戶查詢無關的結果。 這可能導致用戶在試圖找到他們需要的東西時，需要從大量的無關資訊中苦苦掘鑽。
• 不同平台上搜索结果的不一致性
• 如果您的團隊使用多個工具，與 New Relic 一起使用，當您嘗試以統一的搜尋體驗取得設定時，可能會出現連接異常。 缺乏整合可能會使 New Relic 中的資料在其他工具分析性能資料時不夠有效。

增强 New Relic 搜索结果的实用提示

• 利用特定关键词
• 要改善搜尋結果，請使用與您需要的資料相關的具體關鍵字。 通過縮小搜尋詞彙的範圍，尋找相關資訊的可能性漸趨顯著。 例如，搜尋 "錯誤 404 日誌" 將會比 broad 搜尋結果般的 "錯誤日誌" 許多有監督結果。
• 利用高级过滤选项
• 完全利用 New Relic 提供的先進濾特定選項。 探索如何通過時間範圍、錯誤類型或具體應用程式進行過濾以精確化搜尋結果。 這可能會大大增進回傳結果的相關性，同時允許對結果進行更為聚焦的分析。
• 探索相关指标
• 如果您對您的搜尋結果感到滿意，請嘗試探索新異特性或新課程內容。 有時候，進入相關數據也許會帶來意想不到的見解，有時這些見解可能會比您最初尋找的資訊更為有用。
• 随时了解新功能
• 新異平台正在不斷更新和補充新功能。 為了得到最佳發現體驗，要養成定期關注這些更新的習慣，因為其中可能包含了對搜索體驗進行改善的東西。
• 定期向 New Relic 提供反馈
• 如有關於搜索體驗的意見或反應，不要猶豫，轉告給新異。 描述你的痛點可以幫助發展團隊更容易了解使用者需求和潛在的未來搜索功能

超出新利為您的搜索體驗

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