تعلم كيف تتكاثر التواصل في team واتخاذ القسط الثابت من قبل المدير والشراكة داخل هذه المجموعة هو جيف من بين الأسماء بأطول الأمد لهذا المجال التي لم يتخل عنها بعد يدرك جيف التي يقدمه مبذئين المنظمة إلى استخدام هذه المساحة للمرا والاتصالات والبرامج وهي العلاقات الداخلي

نقر معنا في هذا المنحنى السريع والتخصصيه

ما هو System جيف

جيف هو أنظمة لتعاون التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات لدعم وتشجيع الجانب الاجتماعية والفرص والتسرب والتهيس هو نظام على وقوعه بناء من عناصر حية تتتابع فظهر وهو مصمم ليصبح المركز البسيط أوضح لنا جيف بتلك الحقيقة في أنها كانت من العلامات البارزة للتواصل الداخلي

وارغم أنها كانت مبدعة في التصنيع عن طرد الرؤية

ميزات برنامج Jive

بينا أن برنامج جيف يقدم جميع الميزات المعقدة للتكنولوجيا هذه بعض الميزات التي تبقي الفريق بشكل مرتب ولم يتخل عنها

مكان التفاعل

يقدم جيف آماكن لأمور والأهداف خاصة عند بقاء مواضيع مستمرة هترت مالت فقد لفت انتباه البعض بنسبه كبيرة وساهم فكروا أنه أفضل ذاك، وفي لعنته لعت من طابعها

إضافات وإيجابايا لجيف

يمكن للموظفين تركيب ومواصلة تحديث المنشورة ويطلب من ال في مهمة تشجيع المقاطع

أخبار جديدة والنشرات عنط

يقدم جايف المحتوى من خلال تيارات شخصية تظهر التحديثات ذات الصلة استنادًا إلى دور موظف أو تفضيلات. يساعد هذا المستخدمين على التركيز على ما يهمهم الأكثر دون الحاجة إلى البحث في مشاركات غير متعلقة.

التكاملات والإضافات

يتصل جايف بأدوات شائعة الاستخدام مثل مايكروسوفت أوفيس، مساحة جوجل، نظم إدارة علاقات العملاء، ومنصات إدارة المشاريع. ومع ذلك، تتطلب بعض التكاملات إعدادًا إضافيًا أو تخصيصًا، مما يمكن أن يخلق احتكاكًا للفرق ذوي الموارد البشرية المحدودة.

تحليلات متقدمة

جايف يتضمن تحليلات مدمجة تمنح المسؤولين رؤية حول كيفية استخدام المنصة. يمكن أن تُسلط هذه الإبصار الضوء على اتجاهات المشاركة، وتظهر المحتوى غير المستخدم بشكل كاف، وتُعلم القرارات حول تحسين الاتصالات الداخلية.

من يستخدم جايف

تُستخدم جايف عادةً من قبل الشركات الكبيرة ذات القوى العاملة الموزعة التي تحتاج إلى مساحة مركزية للتواصل الداخلي. إنه شائع في الصناعات مثل الرعاية الصحية والتكنولوجيا والخدمات المالية - القطاعات التي تعتبر الامتثال التنظيمي والوثائق ودقة المعلومات أمورًا أساسية. فرق الاتصالات الداخلية وإدارة الموارد البشرية وأقسام تكنولوجيا المعلومات غالبًا ما تدفع بتبني جايف داخل المؤسسات.

الإيجابيات والسلبيات لجايف

تم بناء جايف للتعاون وارتياح الموظفين، لكن تجربته ليست بدون احتكاك - خصوصًا بالنسبة للفرق الباحثة عن نهج أكثر حداثة يعتمد على الذكاء الاصطناعي.

الإيجابيات:

• التكامل مع أدوات أخرى: يدعم جايف التكامل مع العديد من الأنظمة التقليدية وأدوات مكان العمل، على الرغم من أنها غالبًا ما تتطلب إعدادًا وصيانةً.
• ميزات التعاون: يمكن للمستخدمين التعليق على المشاركات، رفع وثائق جديدة، وتتبع تاريخ الإصدار بسهولة.
• التخصيص والقابلية للتوسيع: جايف قابل للتكوين بشكل كبير، مما يجعله مناسبًا للشركات الكبيرة ذات البنية والحكومة المحددة.

السلبيات:

• منحنى التعلم: قد يكون جايف صعبًا لبدء التشغيل، وغالبًا ما يبلغ المستخدمون عن وجود منحنى تعلم شديد لأعضاء الفريق الجدد.
• التكلفة: إنه في الطرف الأعلى من الطيف، خصوصًا بالنسبة للشركات التي ترغب في تخصيصات شاملة.
• التعقيد: قد يبدو واجهة المستخدم وسير العمل غير جذابين أو قديمين مقارنةً بمنصات أحدث وأكثر حساسية.

جورو مقابل جايف

يهدف كل من جورو وجايف إلى تحسين مشاركة المعرفة والاتصال الداخلي، لكنهما يتبعان نهجين مختلفين تمامًا. بينما يركز جايف على التعاون المنظم داخل إعداد الإنترانت التقليدي، فإن جورو مصمم لتقديم المعرفة الموثوقة والموثقة مباشرة داخل سير عمل فريقك - بسرعة ودقة وسهولة.

نقاط قوة جورو

جورو يتجاوز إدارة المعرفة بإنشاء إنترانت حديث يعمل بالطريقة التي يعمل بها فريقك فعليًا. تسمح صفحات جورو بإنشاء صفحات رئيسية قابلة للتخصيص بالكامل وتحمل شعار العلامة التجارية التي تعمل كمحور مركزي لكل ما يحتاجه الموظفون - سواء كانت تحديثات الشركة أو الموارد الضرورية أو روابط سريعة إلى أدوات رئيسية. وعندما تحتاج إلى مشاركة معلومات حاسمة على الفور، ما عليك سوى استخدام الإعلانات اللافتة لجورو التي لا يمكن تفويتها.

على عكس الإنترانت التقليدية التي يصعب الحفاظ عليها ولا يتم استخدامها كثيرًا، يحافظ جورو على تحديث المحتوى بالتنقيح التلقائي والاقتراحات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تظهر المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب. يمكنك بث الإعلانات التي تتطلب إيصال القراءة، وتسليط الضوء على الموضوعات الرائجة، والتأكد من أن الجميع متماشون - دون الحاجة إلى البحث في المجلدات أو الويكيات القديمة.

عملاء الملاحظات المخصصة لـ وكلاء المعرفة من Guru يعطون كل فريق مساعد بحث مدعوم بذكاء اصطناعي، مصمم وفقًا للأدوات والمحتوى الذي يعتمدون عليه بشكل كبير. هذا يعني أن فريق المبيعات يرى أحدث عروض البيع، ويحصل قسم الموارد البشرية على وصول سريع إلى السياسات، ويمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات عرض المستندات التقنية – على الفور.

وبما أن Guru يدمج بسهولة في سير عمل الفريق اليومي من خلال Slack, Microsoft Teams, Chrome, وغيرها، فإن شبكة الإنترانت الداخلية الخاصة بك ليست مجرد وجهة – إنها مضمنة في كيفية عمل فريقك بالفعل. سواء كان الموظفون في مرحلة التوظيف، أو يبحثون عن تحديثات السياسات، أو مجرد محاولة العثور على من يمكن الاتصال به، يساعدهم Guru على الحصول على ما يحتاجون إليه بسرعة.

نقاط القوة في Jive

تظل Jive متميزة عندما يتعلق الأمر بالتعاون المهيكل وإدارة الوثائق الرسمية. بالنسبة للفرق التي تعتمد على رقابة النسخة الدقيقة أو سير العمل المحتوى بالتفصيل، تقدم Jive ميزات مثل تقديم تغذية راجعة على المستند، تاريخ الإصدار، والوصول بناءً على الأدوار. تساعد تيارات المحتوى الشخصية أيضًا على البقاء مطلعين على الموظفين بناءً على أدوارهم أو فرقهم الخاصة.

التكامل وتجربة المستخدم

صمم Guru ليلبي احتياجات الموظفين حيث يكونون بالفعل. مع امتداد Chrome، وبوتات Slack وTeams، وتكاملات عميقة مع أدوات مثل Zendesk، يندرج Guru بسهولة في سير العمل الحالي الخاص بك. لا حاجة للقفز بين المنصات أو تبديل السياقات - المعرفة تجدك فقط.

مع ذلك، يتطلب استخدام Jive من المستخدمين العمل ضمن بيئتها الخاصة. على الرغم من أنه يقدم تكاملات مع الأدوات الشائعة، فإنها في كثير من الأحيان أقل انسيابية وقد تتطلب تكوينًا مخصصًا. بالنسبة للفرق التي تولي أولوية للسرعة والاستخدام، يمكن أن يكون هذا نقطة خلاف.

ما يقوله العملاء

المستخدمون الحقيقيون يساعدون في إلقاء الضوء على التجربة العملية لاستخدام كل منصة. ها هي كيف يصف المراجعون Jive وGuru:

يقدر مستخدمو Jive ميزات التعاون، خاصة حول التعامل مع الوثائق. كما شارك أحد مراجعي G2:

"أحب أن يسمح لك Jive بالتعاون مع الآخرين سواء من خلال التعليق على المشاركات أو الوثائق أو رفع وثائق جديدة ومراجعة الإصدارات المتعددة لنفس الوثيقة. كمدرب / كاتب تقني، أحب أن أستطيع نشر دليل عمل أو كتيب ويمكن لزملائي بسهولة مراجعته وإذا اتفقنا أننا أفضل الإصدار الثاني - فمن السهل للعودة إليه! يجب أن يكون ميزة البحث نظيفة وأفضل عمومًا. البحث في هذا البرنامج يعمل، ولكن قد تختلف النتائج إذا ضغطت Enter بعد كلمة البحث أو لا. يجب أن يكون لدينا محرك بحث أفضل ضمن هذا البرنامج."

يشير مستخدمو Guru بشكل متكرر إلى سهولة الاستخدام والتكامل السلس في سير العمل اليومي:

"القدرة على التعاون مع الأعضاء السابقين والمستقبليين. إنها كما لو أن الباحث يمكن أن يستمر من حيث توقف الباحث السابق. من السهل جدًا الاستخدام، خاصة لفريق كبير."

أبرز مستخدم قيمة Guru في العمليات اليومية:

"يتيح لك طرح الأسئلة دون إزعاج أي شخص، مما يسمح للمتعاونين باستخدامه مرارًا في اليوم، وتكامله في سير عملك اليومي، الخ، من دون الحاجة لإزعاج أي شخص آخر."

استنتاج: اختيار الأداة المناسبة لفريقك

إذا كان فريقك يحتاج إلى أداة تعاون هيكلية جدية تعتمد بشكل كبير على الوثائق، وكنت تعمل في مؤسسة كبيرة لديها الموارد لدعم الإعداد والصيانة، فإن Jive قد تكون الخيار الصائب.

لكن إذا كانت أولويتك هي توفير وصول فوري لفريقك إلى المعرفة الموثوقة والمحدثة—من دون الحاجة للقفز بين الأدوات—فإن Guru هو الخيار الأفضل. بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تقديم المعرفة في السياق، والتكاملات السلسة تبقي الفرق متحركة بسرعة ومتوازنة، بغض النظر عن مكان عملهم.

هل أنت مستعد لتجربة طريقة أفضل لإدارة المعرفة؟ تحقق من عرضنا التوضيحي!

‍